Mosaico Spirits SRL
Viale Regina Margherita 28, 20122 Milano (MI)<\/p>\n\n\n\n
Correo electr\u00f3nico del titular:<\/strong> info@mosaicospirits.it<\/p>\n\n\n\n El acceso al sitio y su uso, as\u00ed como la compra de productos presentados en \u00e9l, suponen la lectura, el conocimiento y la aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales de uso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1.1. Las siguientes Condiciones Generales de Venta (en adelante “Condiciones Generales”) regulan la oferta y venta de productos y\/o servicios (en adelante “Producto” o “Productos”) en este sitio web MakeYourGin.com (en adelante el “Sitio”).<\/p>\n\n\n\n 1.2. Los Productos adquiridos en el Sitio son ofrecidos y vendidos por Mosaico Spirits SRL, con domicilio legal en Viale Regina Margherita 28, 20122, Mil\u00e1n (MI), registrada en el registro de empresas de Mil\u00e1n con el n\u00famero 2555693 y n\u00famero de IVA 10767740961 (en adelante, tambi\u00e9n “Proveedor” o “MakeYourGin”).<\/p>\n\n\n\n 1.3. Las Condiciones Generales deben ser aceptadas por la persona que accede al Sitio (en adelante, “Usuario”) al registrarse en el Sitio para realizar una compra.<\/p>\n\n\n\n 1.4. El Proveedor se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, en todo o en parte, las Condiciones Generales, que son aceptadas t\u00e1citamente por el Usuario al utilizar el Sitio despu\u00e9s de los cambios realizados.<\/p>\n\n\n\n 2.1. La venta de Productos a trav\u00e9s del Sitio constituye un contrato a distancia regulado por el Decreto Legislativo del 6 de septiembre de 2005, n. 206 (C\u00f3digo del Consumo) y el Decreto Legislativo del 9 de abril de 2003, n. 70, que contiene las disposiciones sobre comercio electr\u00f3nico y sus posteriores modificaciones.<\/p>\n\n\n\n 2.2. Estas Condiciones Generales excluyen la venta de Productos y\/o la prestaci\u00f3n de servicios por parte de terceros que est\u00e9n presentes en el Sitio a trav\u00e9s de enlaces hipertextuales (por ejemplo, enlaces, banners) de los cuales el Proveedor no es responsable. El Proveedor no verifica los sitios web accesibles a trav\u00e9s de dichos enlaces y no es responsable ni del contenido de dichos sitios ni de posibles errores y\/o violaciones de la ley por parte de los mismos.<\/p>\n\n\n\n 3.1. Todos los Productos contienen alcohol.<\/p>\n\n\n\n 3.2. Las ventas en el Sitio est\u00e1n reservadas exclusivamente a personas mayores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n 3.3. Los compradores que no sean ciudadanos italianos solo pueden comprar Productos en el Sitio si son mayores de acuerdo con su ley nacional.<\/p>\n\n\n\n 3.4. Si no existe legislaci\u00f3n al respecto, se debe tener al menos 21 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n 3.5. En cualquier caso, el Usuario que realice compras en el Sitio exime al Proveedor de cualquier responsabilidad por posibles violaciones de los l\u00edmites de compra por motivos de edad seg\u00fan su ley nacional.<\/p>\n\n\n\n 4.1. Cada botella de gin es personalizada: se produce siguiendo la receta espec\u00edfica del Usuario y se le adjunta la etiqueta solicitada por el propio Usuario.<\/p>\n\n\n\n 4.2. El Usuario garantiza que la etiqueta solicitada no infringe ninguna ley ni derechos de terceros, incluidos los derechos de personalidad y los derechos de propiedad industrial y\/o intelectual, y en particular garantiza que la forma, la gr\u00e1fica y el texto (a t\u00edtulo ejemplificativo, la marca, la imagen, el dise\u00f1o, los colores y la composici\u00f3n de los mismos, el lema, el logotipo, el eslogan, el lettering) son creaciones originales y\/o que ha adquirido los derechos de uso.<\/p>\n\n\n\n 4.3. En particular, a t\u00edtulo meramente ejemplificativo, el Usuario garantiza que el contenido de la etiqueta y su personalizaci\u00f3n no constituyen:<\/p>\n\n\n\n 4.4. El Usuario se compromete a mantener indemne al Proveedor y a mantenerlo indemne de cualquier reclamaci\u00f3n, solicitud, da\u00f1o, costo o gasto (incluidos los costos legales) que se derive de la violaci\u00f3n de las garant\u00edas indicadas.<\/p>\n\n\n\n 4.5. En caso de que las etiquetas solicitadas y\/o el contenido personalizado sean il\u00edcitos, en violaci\u00f3n de los derechos de terceros o contrarios a la moral y las buenas costumbres, el Proveedor tendr\u00e1 el derecho de eliminar dichas etiquetas y contenidos o de no aceptar la orden de compra.<\/p>\n\n\n\n 4.6. El Usuario autoriza al Proveedor a publicar en el sitio MakeYourGin.com la imagen de la botella personalizada y cualquier otra informaci\u00f3n que considere apropiada en relaci\u00f3n con la botella producida, sin necesidad de comunicaci\u00f3n previa.<\/p>\n\n\n\n 5.1. El Proveedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos que provengan de: 5.2. El Usuario puede solicitar la cancelaci\u00f3n del pedido o recibir un Producto diferente, previo acuerdo con el Proveedor y un ajuste de precio, en caso de que el Producto, indicado como disponible en el Sitio, no est\u00e9 disponible en el proceso de preparaci\u00f3n del pedido o en caso de errores materiales en el proceso de compra o informaci\u00f3n incorrecta en la ficha informativa debido a errores materiales (por ejemplo, el precio del Producto).<\/p>\n\n\n\n 6.1. Precio de los Productos: los Productos se venden a los precios indicados en el Sitio. Los precios est\u00e1n expresados en euros e incluyen el IVA.<\/p>\n\n\n\n 6.2. Ficha informativa: las im\u00e1genes de las fichas informativas pueden diferir del producto en t\u00e9rminos de color, tama\u00f1o y accesorios presentes en la imagen. Toda la informaci\u00f3n de compra es de car\u00e1cter informativo gen\u00e9rico y no se refiere a las caracter\u00edsticas reales de un producto espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n 6.3. Gastos de env\u00edo: los gastos de env\u00edo son responsabilidad del Usuario y el importe, relacionado con un pedido espec\u00edfico, se indica expresamente y por separado (en euros e incluyendo el IVA) durante el proceso de compra, en el resumen del pedido y, en cualquier caso, antes de que el usuario proceda a su env\u00edo. Los costos de env\u00edo pueden ser fijos o variables, calculados seg\u00fan el peso, la cantidad de art\u00edculos y\/o la direcci\u00f3n de destino de la mercanc\u00eda; pueden estar incluidos en el precio de venta de algunos art\u00edculos o ser gratuitos en caso de que el importe total del pedido sea superior a un valor determinado o como parte de una promoci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n 6.4. Disponibilidad de Productos: el Usuario solo podr\u00e1 comprar los Productos indicados en el Sitio y en las cantidades disponibles en stock.<\/p>\n\n\n\n 6.5. Confirmaci\u00f3n del pedido: tras la confirmaci\u00f3n del pago, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con informaci\u00f3n sobre la compra, que incluir\u00e1 un resumen de la direcci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n. La entrega de la mercanc\u00eda se realizar\u00e1 en los plazos indicados en la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n 6.6. Modificaci\u00f3n de los datos del pedido: en caso de informaci\u00f3n incorrecta y\/o incompleta sobre sus datos personales o la direcci\u00f3n de env\u00edo de la mercanc\u00eda, el Usuario deber\u00e1 comunicarlo de inmediato, en cualquier caso antes de que venza el plazo de procesamiento de los pedidos, enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@makeyourgin.com. En todos los casos, el Usuario es el \u00fanico responsable de la posible indicaci\u00f3n de datos personales o direcci\u00f3n de env\u00edo incorrectos y\/o incompletos, lo que podr\u00eda resultar en la p\u00e9rdida del importe pagado si la mercanc\u00eda se entrega a terceros.<\/p>\n\n\n\n 7.1. Todos los Productos vendidos en el Sitio est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal de conformidad (Garant\u00eda Legal). La Garant\u00eda Legal se aplica solo a los consumidores. Por lo tanto, solo se aplica a los Usuarios que hayan realizado la compra en el Sitio con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional que puedan realizar. Aquellos que hayan comprado en el Sitio y que no sean consumidores estar\u00e1n sujetos a garant\u00edas por defectos del bien vendido, garant\u00edas de calidad y otras garant\u00edas previstas en el C\u00f3digo Civil, junto con sus plazos, caducidades y limitaciones correspondientes.<\/p>\n\n\n\n 8.1. Plazos de entrega: el env\u00edo de la mercanc\u00eda se realiza en los plazos indicados en el Sitio, despu\u00e9s de recibir la confirmaci\u00f3n del pago. En caso de que no se indique un plazo espec\u00edfico de entrega, esta se realizar\u00e1, en todo caso, dentro de los plazos legales a partir de la fecha de celebraci\u00f3n del contrato. Se aplica lo establecido en el art\u00edculo 61 del C\u00f3digo del Consumo en caso de que el Producto comprado no se entregue o se entregue con retraso en comparaci\u00f3n con los plazos legales de entrega. No se garantiza una fecha o hora de entrega precisa. El Proveedor no es responsable de retrasos, interrupciones o huelgas atribuibles a las empresas de mensajer\u00eda. 8.2. M\u00e9todo de entrega y env\u00edo: la entrega se realiza en la planta baja, salvo indicaci\u00f3n en contrario durante el proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n 8.3. Verificaci\u00f3n de la mercanc\u00eda por parte del Usuario y obligaci\u00f3n de presentar reclamaciones de inmediato: el Proveedor utiliza envases adecuados para garantizar la integridad del producto. En cualquier caso, en el momento de la entrega de la mercanc\u00eda por parte de la empresa de mensajer\u00eda, el Usuario deber\u00e1 verificar que el embalaje est\u00e9 intacto, sin da\u00f1os ni alteraciones, incluso en los materiales de cierre (por ejemplo, cinta adhesiva) o que no haya fugas de l\u00edquido, y verificar que coincida con el pedido realizado y la mercanc\u00eda entregada. 8.4. Problemas de integridad f\u00edsica, correspondencia o completitud de los productos recibidos deben ser reportados dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, enviando un correo electr\u00f3nico a: info@makeyourgin.com.<\/p>\n\n\n\n 8.5. En caso de que la entrega de los Productos no se realice dentro de los plazos indicados, el Usuario estar\u00e1 obligado a notificarlo al Proveedor, quien verificar\u00e1 con la empresa de mensajer\u00eda el estado del env\u00edo y cualquier anomal\u00eda.<\/p>\n\n\n\n 9.1. El Proveedor no es responsable de los da\u00f1os a los Productos y\/o de sus defectos o discrepancias que sean resultado de actos y\/o hechos fuera de su control razonable, incluyendo, a t\u00edtulo meramente ejemplificativo, eventos de fuerza mayor, eventos dependientes de terceros, incluyendo actos u omisiones de transportistas o mensajeros.<\/p>\n\n\n\n 9.2. El Proveedor no es responsable de los da\u00f1os sufridos por el Usuario o terceros ni de los da\u00f1os causados a los bienes de propiedad del Usuario o terceros como resultado del uso, incluso inapropiado, del Producto.<\/p>\n\n\n\n 9.3. El Proveedor no es responsable de los da\u00f1os resultantes de la inaccesibilidad del Sitio o del uso del Sitio, incluyendo, a t\u00edtulo ejemplificativo, virus, archivos da\u00f1ados, errores, omisiones, interrupciones del servicio y mal funcionamiento del software, problemas relacionados con la red, proveedores de servicios o conexiones telef\u00f3nicas y\/o telem\u00e1ticas, accesos no autorizados, alteraci\u00f3n de datos, incluso da\u00f1os a los equipos electr\u00f3nicos del Usuario.<\/p>\n\n\n\n 10.1. Sistemas de pago aceptados: el pago de los Productos puede realizarse mediante tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal, Satispay o transferencia bancaria. En caso de que uno de estos m\u00e9todos\/soluciones de pago no pueda ser utilizado con respecto a un Producto espec\u00edfico, esto se indicar\u00e1 claramente en el Sitio, a m\u00e1s tardar al inicio del proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n 10.2. Pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito: los datos confidenciales de la tarjeta de cr\u00e9dito (n\u00famero de tarjeta, titular, fecha de vencimiento, c\u00f3digo de seguridad) se cifran y se transmiten directamente al procesador de pagos sin pasar por los servidores utilizados por el Proveedor. Por lo tanto, el Proveedor no tiene acceso ni almacena de ninguna manera los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito utilizada por el Usuario para el pago de los Productos (esto tambi\u00e9n es v\u00e1lido en caso de que el Usuario decida almacenar los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito en el Sitio), a excepci\u00f3n del nombre del titular de la tarjeta de cr\u00e9dito. 10.3. Pago mediante PayPal, Satispay y Scalapay: el pago de los Productos comprados en el Sitio puede realizarse mediante las soluciones de pago de PayPal, Satispay y Scalapay. Si el Usuario elige estos m\u00e9todos de pago, ser\u00e1 redirigido a los respectivos sitios y el pago de los Productos se realizar\u00e1 de acuerdo con los procedimientos establecidos y regulados por PayPal, Satispay y Scalapay, y los t\u00e9rminos y condiciones del contrato acordados con el Usuario. Los datos del Usuario ser\u00e1n procesados directamente por PayPal, Satispay y Scalapay y no ser\u00e1n transmitidos ni compartidos con el Proveedor. Por lo tanto, este \u00faltimo no podr\u00e1 conocer ni almacenar de ninguna manera los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito y\/o de la cuenta bancaria del Usuario o de cualquier otro medio de pago vinculado a dicha cuenta. En caso de pago con PayPal, Satispay y Scalapay, el importe total adeudado se cargar\u00e1 al Usuario inmediatamente despu\u00e9s de la conclusi\u00f3n del contrato a trav\u00e9s del Sitio. 10.4. Pago mediante transferencia bancaria: el pago mediante transferencia bancaria puede ser solicitado en el momento del pago. El Proveedor enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico con los datos bancarios para el pago y procesar\u00e1 el pedido solo despu\u00e9s de haber recibido el abono en la cuenta corriente indicada.<\/p>\n\n\n\n 11.1. Exclusi\u00f3n del derecho de retiro: cada botella de gin est\u00e1 claramente personalizada seg\u00fan la solicitud espec\u00edfica del Usuario en la receta y el etiquetado, por lo tanto, el Usuario no tiene derecho a retractarse del contrato de compra, de acuerdo con el Art\u00edculo 59, p\u00e1rrafo 1, letra c) del C\u00f3digo del Consumo.<\/p>\n\n\n\n 11.2. Posible derecho de retiro para productos no personalizados: en el remoto caso de que se ordene un Producto que no est\u00e9 personalizado, el Usuario que realice el pedido con fines ajenos a su actividad profesional tiene derecho a retirarse del contrato de compra de Productos no personalizados celebrado con el Proveedor sin penalizaci\u00f3n alguna y sin tener que proporcionar ninguna raz\u00f3n, dentro de los 14 d\u00edas laborables (“Per\u00edodo de Retiro”) de acuerdo con el Art\u00edculo 52, p\u00e1rrafo 1 del C\u00f3digo del Consumo, a partir del d\u00eda de la recepci\u00f3n del Producto comprado en MakeYourGin.com: 11.3. Procedimiento para ejercer el derecho de retiro: para ejercer el derecho de retiro en los casos mencionados en el Art\u00edculo 11.2 anterior, el Usuario debe comunicar su decisi\u00f3n de retirarse al Proveedor antes de la fecha l\u00edmite del Per\u00edodo de Retiro, enviando una carta certificada con acuse de recibo a la direcci\u00f3n del Proveedor indicada en el Sitio, y\/o una comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica certificada a la direcci\u00f3n mosaicospirits@pec.it, que incluya una declaraci\u00f3n expl\u00edcita de su decisi\u00f3n de retirarse del contrato (Declaraci\u00f3n de Retiro). Dado que la carga de la prueba de haber ejercido el derecho de retiro antes del vencimiento del Per\u00edodo de Retiro recae en el Usuario, es del inter\u00e9s del Usuario conservar una copia de la Declaraci\u00f3n de Retiro enviada. 11.4. Costos de env\u00edo y responsabilidad: los costos de env\u00edo ser\u00e1n responsabilidad del Usuario, que es responsable de devolver el Producto al Proveedor.<\/p>\n\n\n\n 11.5. Reembolso del precio: en caso de retiro, el Proveedor reembolsar\u00e1 al Usuario el precio pagado por la compra del Producto, excluyendo los gastos de env\u00edo, dentro de los 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que recibi\u00f3 los Productos objeto del retiro en las mismas condiciones en que se vendieron. 11.6. Rechazo del derecho de retiro: en caso de que el derecho de retiro no se ejerza de acuerdo con lo dispuesto por la normativa aplicable, esto no resultar\u00e1 en la resoluci\u00f3n del contrato y, en consecuencia, no dar\u00e1 derecho a ning\u00fan reembolso. El Proveedor lo comunicar\u00e1 al Usuario, rechazando la solicitud de retiro. El Producto, si ya ha llegado al Proveedor, permanecer\u00e1 a disposici\u00f3n del Usuario para su retiro, que deber\u00e1 realizarse a expensas y bajo la responsabilidad del Usuario. 12.1. Cualquier reembolso adeudado por el Proveedor se realizar\u00e1 lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, en todo caso, no m\u00e1s all\u00e1 de los 14 d\u00edas a partir de la fecha en que se haya producido el evento que dio lugar al reembolso y, en caso de retiro, a partir del d\u00eda en que el Usuario tuvo conocimiento del ejercicio del retiro por parte del Usuario.<\/p>\n\n\n\n 12.2. El Proveedor realizar\u00e1 el reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Usuario para la transacci\u00f3n inicial, a menos que se acuerde expresamente un medio diferente con el Usuario, sin que este \u00faltimo incurra en ning\u00fan costo como resultado del uso de un medio de pago diferente.<\/p>\n\n\n\n 12.3. Si el Usuario ha solicitado expresamente un tipo de entrega diferente con costos adicionales en comparaci\u00f3n con la entrega est\u00e1ndar ofrecida por el Proveedor, el Proveedor no reembolsar\u00e1 los costos adicionales. A menos que el Proveedor haya decidido recoger los Productos directamente, el Proveedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los mismos.<\/p>\n\n\n\n 13.1. El presente contrato se rige por la ley italiana, excluyendo la Convenci\u00f3n de Viena de 11 de abril de 1980 sobre contratos de compraventa internacional de mercader\u00edas.<\/p>\n\n\n\n 13.2. Para cualquier controversia relacionada con la aplicaci\u00f3n de estas condiciones y la interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y resoluci\u00f3n de los contratos celebrados con Usuarios no consumidores, ser\u00e1 competente exclusivamente el tribunal de Bolonia, mientras que para los Usuarios consumidores ser\u00e1 competente el tribunal de su lugar de residencia.<\/p>\n\n\n\n 13.3. Se aplicar\u00e1n a los Usuarios consumidores que no tengan su residencia habitual en Italia las disposiciones m\u00e1s favorables e inderogables previstas por la ley del pa\u00eds en el que tengan su residencia habitual, en particular en lo que respecta al plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento, al plazo para la devoluci\u00f3n de los Productos en caso de ejercicio de dicho derecho, a los m\u00e9todos y formalidades de comunicaci\u00f3n del mismo y a la garant\u00eda legal de conformidad.<\/p>\n\n\n\n 14.1. Facturaci\u00f3n: al realizar un pedido en el Sitio, el Usuario consiente en recibir la factura, si se solicita, solo en formato electr\u00f3nico. La factura se emitir\u00e1 seg\u00fan la informaci\u00f3n proporcionada por el Usuario, quien declara y garantiza que es veraz, y se compromete a mantener indemne al Proveedor y liberarlo de cualquier da\u00f1o, incluidas sanciones impuestas por las autoridades competentes, en caso de que la informaci\u00f3n no sea veraz.<\/p>\n\n\n\n 14.2. Propiedad del Sitio y su contenido: el Sitio, as\u00ed como las fotos, textos, descripciones y todo el contenido del Sitio, son propiedad de Mosaico Spirits SRL. Queda prohibida la reproducci\u00f3n total o parcial de cualquier parte del Sitio, as\u00ed como la reproducci\u00f3n de textos, im\u00e1genes o fotos para cualquier uso y en cualquier forma sin la autorizaci\u00f3n previa por escrito de Mosaico Spirits SRL.<\/p>\n\n\n\n 14.3. Servicio al cliente y reclamaciones: se pueden solicitar informaci\u00f3n, enviar comunicaciones, solicitar asistencia o presentar reclamaciones poni\u00e9ndose en contacto con el Servicio al Cliente a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: info@makeyourgin.com. El Proveedor responder\u00e1 de manera oportuna a las reclamaciones presentadas, en cualquier caso, en un plazo de diez d\u00edas h\u00e1biles a partir de su recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 14.4. Asistencia en l\u00ednea: para obtener informaci\u00f3n adicional, comun\u00edquese con info@makeyourgin.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" ADVERTENCIA: PARA PODER USAR Y NAVEGAR EN MAKEYOURGIN.COM, DEBE TENER LA EDAD SUFICIENTE PARA CUMPLIR CON LAS LEYES DEL PA\u00cdS EN EL QUE RESIDE PROPIETARIO DEL SITIO MAKEYOURGIN.COM Mosaico Spirits SRLViale Regina Margherita 28, 20122…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-55447","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n1. PRE\u00c1MBULO Y ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES<\/h4>\n\n\n\n
2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/h4>\n\n\n\n
3. PRODUCTOS ALCOH\u00d3LICOS – MAYOR\u00cdA DE EDAD – COMPRAS EN EL SITIO<\/h4>\n\n\n\n
4. PERSONALIZACIONES – RESPONSABILIDAD DEL USUARIO Y EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR<\/h4>\n\n\n\n
\n
5. RECHAZO Y CANCELACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/h4>\n\n\n\n
Usuarios que hayan proporcionado datos de identificaci\u00f3n falsos y\/o incompletos o que no hayan enviado al Proveedor los documentos requeridos o que hayan enviado documentos inv\u00e1lidos;
Usuarios con los que est\u00e9 en curso una disputa legal, incluso por incumplimiento de estas Condiciones Generales y\/o de un contrato de compra con el Proveedor;
Usuarios que est\u00e9n involucrados en fraudes de cualquier tipo, en particular relacionados con los pagos.<\/p>\n\n\n\n6. CONDICIONES DE VENTA<\/h4>\n\n\n\n
7. GARANT\u00cdA LEGAL DE CONFORMIDAD DEL PRODUCTO<\/h4>\n\n\n\n
8. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS – OBLIGACI\u00d3N DE VERIFICACI\u00d3N POR PARTE DEL USUARIO<\/h4>\n\n\n\n
El Usuario puede ser informado por correo electr\u00f3nico sobre el momento del env\u00edo y, si est\u00e1 disponible, el nombre de la empresa de mensajer\u00eda y el c\u00f3digo de seguimiento del env\u00edo (“Tracking”), a trav\u00e9s del cual podr\u00e1 seguir su estado. Esta informaci\u00f3n, si est\u00e1 disponible, tambi\u00e9n se mostrar\u00e1 en la cuenta de usuario. En caso de que, por cualquier motivo, despu\u00e9s de recibir el pedido, el Producto pedido no est\u00e9 disponible, el pago recibido se reembolsar\u00e1 sin costo para el Usuario.<\/p>\n\n\n\n
Cualquier da\u00f1o al embalaje y\/o a los productos deber\u00e1 ser reclamado de inmediato por el Usuario, mediante una anotaci\u00f3n escrita en el documento de entrega del mensajero que indique el motivo (por ejemplo, “embalaje roto”, “embalaje aplastado”, etc.). Una vez firmado dicho documento,<\/p>\n\n\n\n9. EXENCI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR<\/h4>\n\n\n\n
10. M\u00c9TODOS DE PAGO<\/h4>\n\n\n\n
En caso de resoluci\u00f3n del contrato de compra y en cualquier otro caso de reembolso, por cualquier motivo, el Proveedor solicitar\u00e1 la cancelaci\u00f3n de la transacci\u00f3n. El Proveedor no ser\u00e1 responsable de retrasos u omisiones en la anulaci\u00f3n de la transacci\u00f3n, por lo que el Usuario deber\u00e1 dirigirse directamente al procesador de pagos para cualquier reclamo.<\/p>\n\n\n\n
En caso de resoluci\u00f3n del contrato de compra y en cualquier otro caso de reembolso, por cualquier motivo, el importe del reembolso adeudado al Usuario se acreditar\u00e1 en la cuenta de PayPal, Satispay o Scalapay del Usuario, a menos que se acuerde un medio diferente entre el Usuario y el Proveedor. Los plazos de acreditaci\u00f3n dependen exclusivamente de PayPal, Satispay y Scalapay y del sistema bancario. Una vez que se haya ordenado el abono en dicha cuenta, el Proveedor no ser\u00e1 responsable de retrasos u omisiones en el abono del importe del reembolso, por lo que el Usuario deber\u00e1 dirigirse directamente a PayPal, Satispay y Scalapay.<\/p>\n\n\n\n11. DERECHO DE RETIRO DEL USUARIO CONSUMIDOR<\/h4>\n\n\n\n
en el caso de un pedido relativo a un solo Producto, a partir del d\u00eda en que el Usuario o un tercero, distinto del transportista y designado por el Usuario, adquiere la posesi\u00f3n f\u00edsica del Producto;
en el caso de un pedido de varios Productos con entregas separadas, a partir del d\u00eda en que el Usuario o un tercero, distinto del transportista y designado por el Usuario, adquiere la posesi\u00f3n f\u00edsica del \u00faltimo Producto.<\/p>\n\n\n\n
Tras el correcto ejercicio del derecho de retiro y a menos que el Proveedor recoja directamente el Producto del Usuario, el Usuario tiene la responsabilidad de devolver el Producto sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que comunic\u00f3 al Proveedor su decisi\u00f3n de retirarse del contrato, en las mismas condiciones en que se vendi\u00f3.
El Usuario debe adjuntar, de manera visible en el embalaje, el documento recibido del Proveedor despu\u00e9s de la Declaraci\u00f3n de Retiro anterior, en el cual ya se indican la direcci\u00f3n de env\u00edo y los detalles del pedido necesarios para identificar el retorno. El Usuario tambi\u00e9n puede incluir una copia de dicho documento dentro del embalaje para evitar la p\u00e9rdida y la imposibilidad de identificar la devoluci\u00f3n.
Los Productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, sin signos de desgaste o suciedad, en el embalaje original, incluyendo todos los accesorios y documentos, con etiquetas y etiquetas, si las hubiera, intactas y adheridas a los Productos.
El Producto, debidamente protegido y empaquetado, debe enviarse a la siguiente direcci\u00f3n: Mosaico Spirits SRL VIA GIUSEPPE PARINI 2\/C, 40069 ZOLA PREDOSA (BO) ITALIA<\/p>\n\n\n\n
El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Usuario para la transacci\u00f3n inicial, a menos que se haya acordado expresamente un medio diferente entre las partes. Si el Usuario utiliz\u00f3 un c\u00f3digo de descuento para la compra del Producto para el cual ejerci\u00f3 el derecho de retiro, el reembolso se realizar\u00e1 solo en referencia a la cantidad de dinero gastada por el Usuario y no en relaci\u00f3n al valor del c\u00f3digo de descuento.
Seg\u00fan el Art\u00edculo 57, p\u00e1rrafo 2 del C\u00f3digo del Consumo, en caso de una disminuci\u00f3n del valor resultante de la manipulaci\u00f3n del Producto diferente de la necesaria para determinar su naturaleza y caracter\u00edsticas, el Proveedor, previa comunicaci\u00f3n escrita al Usuario a enviar en un plazo de 5 (cinco) d\u00edas laborables a partir de la recepci\u00f3n del Producto, puede reducir el monto del reembolso en funci\u00f3n de dicha disminuci\u00f3n del valor, proporcionando al Usuario, en caso de que el reembolso ya haya sido realizado, los detalles bancarios para el pago del monto adeudado por el Usuario debido a la disminuci\u00f3n del valor del bien.<\/p>\n\n\n\n
En cualquier caso, el Proveedor puede rechazar la solicitud de retiro para los Productos que ya hayan sido consumidos, incluso parcialmente.<\/p>\n\n\n\n12. REEMBOLSOS<\/h4>\n\n\n\n
13. LEY APLICABLE Y TRIBUNAL COMPETENTE<\/h4>\n\n\n\n
14. VARIOS<\/h4>\n\n\n\n